Cambios y Devoluciones

En el caso de que quiera ser reemplazado por motivos de talla, se podrá realizar el cambio sin problemas por uno diferente del mismo u otro modelo del mismo precio (sujeto a disponibilidad) en cuyo caso el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío salvo en Santiago, donde podrá ser cambiado en un punto que tenemos para tal efecto en Las Condes. El plazo para realizar esta solicitud es de 10 días a contar de la fecha de compra.

Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o devuelto sin problemas hasta 10 días corridos después de la fecha en que este haya sido recibido. El cliente en este caso debe cancelar los gastos de envío.

Es importante destacar que, para poder hacer cambio o devolución de un producto es necesario que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con el empaque original.

Para coordinar cualquier cambio se debe contactar a ESTURIA por Whatsapp o por el siguiente link Contacto.